ניתוח עסק
מיתוג עסק

מתי הייתה הפעם האחרונה שמדדתם את העסק שלכם ?
מותג ? יעדים ? לקוחות ? אסטרטגיה ?
מתחילים עכשיו !
-מה שלא נמדד לא מנוהל-​

שיווק

איך נכנסים לתודעה של הלקוח , איך מגיעים לקהל המתאים
איזה אסטרטגיה מתאימה לעסק .
בדיקה של מדד עלויות פרסום ושיווק
בהמרה אל מול הכנסות לקוחות העסק

שירות לקוחות

מדד חשוב שהלקוח מקבל לאחר מכירה .
– האם המענה שקיבל הוא לשביעות רצונו
– האם התהליך היה קל ונגיש
תהליך חשוב מאוד ללקוחות חוזרים ופרסום חיובי

הכנסות

בין המדדים החשובים ביותר !
איך מגדילים את ההכנסות
איפה אפשר להוזיל עלויות

מותג

איך אתם אל מול המתחרים ?
יותר איכותיים , שירותיים , זולים , וכו'
ככה אתם נראים בעיני הלקוחות שלכם
וככה אתם נתפסים !

מטרות​

מה אנחנו רוצים להשיג ?
האם יש לנו יעדים ?
בכמה זמן נגיע לשם ?
ככה משיגים את הצמיחה של העסק שלנו

מכירות

תהליכי המכירות עיקר הצמיחה של העסק.
מדד חשוב מאוד לבדיקה ומעקב !
חשוב לוודא תהליך מכירה תקין ומקצועי עם כל הנקודות החשובות להגדלת המכירה וחווית לקוח

יתרונות המיתוג

מה זה נותן לי ​?

בידול

אז מה זה בעצם בידול ?
בידול זה תהליך שמבדל אותנו אל מול שאר המתחרים בשוק שלנו
אם זה לגבי כל מיני משתנים , יכול להיות באופן השיווק שלנו או במוצר עצמו או בשירותי החברה עצמה אל מול השוק
שירות ייחודי, זמני אספקה ,תהליכי לקוח וכו'
כל דבר שמייחד אותנו שאנחנו נותנים מעבר לנורמה המקובלת הוא מבדל אותנו אל מול שאר השוק
וגורם ליצירת הבידול ונותן לנו יתרון מפני שאר העסקים !

בידול

תודעה

זאת ההכרה של האדם במידע מסוים שנמצא במוחו !
ופה אנחנו מדברים על העסק שלנו , רוצים לייצר תמיד יותר תודעה ולהיות תמיד בראש של הלקוח
וכאשר הלקוח יחשוב על מוצר או שירות שמשתייך לעסק אנחנו תמיד נהיה בתפיסה שלו שאצלנו
יקבל את המענה הרלוונטי לצורך שלו .
אנו רוצים שהדבר הראשון שיקפוץ לו לראש זה העסק שלנו לכן תמיד אנחנו נהיה במלחמת התודעה ללקוח
וכאשר יצטרך את השירות אנחנו נהיה הראשונים שנקפוץ לו בראש .

תודעה

קהל

לקוחות נאמנים שצורכים את המותג שלכם זה הגרעין הטוב ביותר לעסק שלכם הם הקהל שבונה את המותג
שהולך אחריו בעיניים עצומות , לקוח מרוצה שתמיד ילך אחרי המותג.
השגרירים הטובים ביותר לעסק הם אלו שימליצו על העסק לסביבה הקרובה שלהם
הם ירכשו בעסק שלכם בלי להסס ולבדוק את השוק
גם כמותג יש יתרונות אל מול הקהל כאשר התקשורת תרצה לסקר ולבקר אותו מה שנותן לקהל אהדה וחשיפה שבונה אותו
בצורה אותנטית ואיכותית .

קהל נאמן

כוח

הנושא הזה בא למותג בכמה וכמה אופנים מאוד מרכזיים .
יש את נושא הספקים והמפיצים, ברגע שמותג הוא חזק יש לו את הכוח לבוא ולדרוש מהספק שלו להוזיל את המחירים ולקבל
מחירים הרבה יותר אטרקטיביים משאר המתחרים ולתת לעסק יתרון מול השאר, כמו גם מול מפיצים של העסק בעל העסק יכול
לדרוש ולבקש שמוצריו ימוקמו במקום מסויים או בחשיפה יותר גדולה ככה המותג שולט גם בספקים וגם במפיצים בכוחו .
כמו כן המותג יכול לדרוש שמחיריו מול שאר המתחרים יהיה גבוה יותר ממחיר השוק ככוחו של מותג מאפשר לו את זה,
ניתן לראות זאת במותגים הידועים לדוגמה מותג שמוכר גינס ב800 ש"ח לעומת עסק אחר שימכור גינס ב150 ש"ח וזה כוחו של המותג .
לכן הכוח הזה תורם המון לצמיחה של העסק !

כוח
אז מה מקבלים ?